FAQ - Online-Servicecenter

Einzugsermächtigung

Ich möchte eine Einzugsermächtigung erteilen oder ändern. Wie gehe ich vor?
  • Wählen Sie in der Menüleiste "Kunden-/Bankdaten".
    Im Bereich Bankverbindungen klicken Sie auf "bearbeiten".
    Markieren Sie für eine bestehende Bankverbindung das Feld "Einzugsermächtigung für bestehende Bankverbindungen" oder geben Sie eine neue Bankverbindung ein.
    Klicken Sie auf "Speichern".
Warum wurde die Änderung meiner Bankverbindung nicht gespeichert?
  • Sie haben uns eine Änderung Ihrer Bankdaten mitgeteilt und ein Datum für die Zukunft angeben. Die Änderung im Online-Servicecenter wird erst ab diesem Datum umgesetzt.
Wie kann ich eine erteilte Einzugsermächtigung widerrufen?
  • Wenn Sie eine erteilte Einzugsermächtigung widerrufen wollen, dann teilen Sie dies bitte unserem Kundenservice-Center mit oder schreiben uns eine E-Mail.
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